Web 2.0 auf dem Vormarsch

Web 2.0-Welt bereichert Unternehmen - Tendenz steigend!

Wikis, Blogs, Foren & Co. - kommunikationsstarke Unternehmen können die Welt des Web 2.0 nicht mehr umgehen. Mehr und mehr wird das Web 2.0 zum festen Alltagsbestandteil der heutigen Unternehmenspraxis.

Unternehmen tummeln sich zunehmend auf Plattformen im World Wide Web oder tätigen eigene Investitionen in Web 2.0-Anwendungen für interne und externe Zwecke.

"Enterprise 2.0" heißt der neue Trend

Die Web 2.0-Welt bietet den Unternehmen die Chance zu einem vernetzten Wissensaustausch und die Verdichtung ihrer Informationen.

Die Bedingung dafür ist eindeutig - eine offene und transparente Unternehmenskultur.

Laut einer Forschungsstudie der Deutschen Bank Research arbeiten aktuell ca. 20 % der Unternehmen in den USA und Europa mit Wikis, Blogs oder Foren.

"Wer was bewegen will, sollte dafür bereit sein."

Nur wenn Unternehmen dafür bereit sind, können Web 2.0-Projekte auch zum hochgradigen Erfolgsfaktor werden. Entscheidend ist natürlich auch die Wahl des richtigen Instruments.

Mit einem Corporate Blog beispielsweise lässt sich zwar nur eine überschaubare Anzahl von Nutzern erreichen, dennoch kann diese Community z. B. zur Kundenbindung des Unternehmens effektiv beitragen.

Web 2.0: Viele, viele Vorteile ...

• Produktion, Ansammlung und Abruf von Wissen
• Allgemeiner Wissensaustausch
• Erfassung des gesamten Kommunikationsprozesses
• Förderung der Zusammenarbeit
• Verbesserung von Unternehmensabläufen
• Verstärkung der Kundenbindung
• Einbezug und Motivation der Mitarbeiter