Eine QM-Zertifizierung bringt viele Vorteile, ist aber ein aufwändiger, kostspieliger Prozess, der sich für kleine Organisationen kaum lohnt – oder?
Technische Lösungen erleichtern den Prozess inzwischen erheblich. Wie, das zeigen Marlies Stern, Vorstand Deutsche Vereinigung der Rechtsanwalts- und Notariatsangestellten e. V., und Maya Biersack, Vorstand der EsPresto AG. am 21.11. in Berlin