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Dieses Jahr haben wir auf der Tools etwas Neues ausprobiert und selbst einen Vortrag gehalten. Dieser war sehr gut gelungen und ebenfalls gut besucht. Im Anschluss haben uns viele Fachbesucher am Company Touchpoint aufgesucht, um sich noch eingehender über unseren Service zu informieren. Das gab uns Gelegenheit, ausführlich über JIRA Service Desk zu informieren und eine Reihe guter Kontakte zu knüpfen.
  

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Dieser Blogartikel ist Teil der Reihe EsPresto Portfolio. Hier stellen wir Produkte und Lösungen vor, die wir für unsere Kunden entwickelt oder mit ins Projekt eingebaut haben. Während dieser Projekte haben wir umfassende Erfahrungen gesammelt, von denen zukünftige Kunden profitieren werden. Machen Sie sich selbst ein Bild; vielleicht ist ja auch für Ihr Unternehmen etwas dabei, was die Arbeit Ihrer Mitarbeiter oder die Zufriedenheit Ihrer Kunden verbessern könnte.

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Benutzen Sie JIRA und hatten schonmal Probleme bei der Suche wenn das zu suchende Wort Sonderzeichen enthielt?

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Dieser Blogartikel ist Teil der Reihe EsPresto Portfolio. Hier stellen wir Produkte vor, die wir für unsere Kunden entwickelt haben. Während dieser Projekte haben wir umfassende Erfahrungen gesammelt, von denen zukünftige Kunden profitieren werden. Machen Sie sich selbst ein Bild; vielleicht ist ja auch für Ihr Unternehmen etwas dabei, was die Arbeit Ihrer Mitarbeiter und die Zufriedenheit Ihrer Kunden verbessern könnte.

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Im Mai hatten wir bereits versucht GoEdit bei uns zu installieren. Nachdem wir rund drei Arbeitstage investiert hatten, gaben wir vorerst auf.
GoEdit ist ein Confluence-Plugin, das verspricht das Editieren von Anhängen in Confluence direkt möglich zu machen und zwar unabhängig vom Betriebssystem und dem Browser, der verwendet wird.

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Dieser Blogartikel ist Teil der Reihe EsPresto Portfolio. Hier stellen wir Produkte vor, die wir für unsere Kunden entwickelt haben. Während dieser Projekte haben wir umfassende Erfahrungen gesammelt, von denen zukünftige Kunden profitieren werden. Machen Sie sich selbst ein Bild; vielleicht ist ja auch für Ihr Unternehmen etwas dabei, was die Arbeit Ihrer Mitarbeiter und die Zufriedenheit Ihrer Kunden verbessern könnte.

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GoEdit verspricht, das Editieren von Anhängen von Confluence-Seiten viel einfacher und schneller zu machen. Anstatt daß die Anhänge zunächst heruntergeladen werden und dann in einem entsprechenden Programm geöffnet, editiert, gespeichert und wieder hochgeladen werden müssen, werden die Anhänge nun nach einem Klick auf „Edit direcly“ sofort im entsprechenden Programm geöffnet, können dann editiert, gespeichert und wieder geschlossen werden. Alle Änderungen sollen damit schneller für andere Nutzer sichtbar sein, insgesamt soll so Zeit gespart werden. Das haben wir mal getestet.

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